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Künstliche Intelligenz: Salesforce ersetzt tausende Angestellte durch KI-Agenten

Bei Salesforce werden nur noch die Hälfte der Telefongespräche von Menschen geführt. Dafür wird jetzt bei jeder Anfrage von KI zurückgerufen.

Quelle: www.golem.de

Pressespiegel 03.09.2025

Vorschaubild Künstliche Intelligenz: Salesforce ersetzt tausende Angestellte durch KI-Agenten

KI ersetzt laut Klarna bereits Hunderte Angestellte

KI macht bei Klarna nach Unternehmensangaben bereits die Arbeit von 700 menschlichen Vollzeitkräften. So viele hatte das Fintech vor zwei Jahren entlassen.

Quelle: t3n.de

Pressespiegel 01.03.2024

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